Préposé(e) aux chambres

Préposé(e) aux chambres d'hôtel

Nous recherchons un(e) préposé(e) aux chambres fiable, minutieux(se) et orienté(e) vers le service pour rejoindre notre équipe hôtelière. Dans ce rôle, vous contribuerez à garantir que chaque client profite d'un environnement propre, confortable et accueillant. Si vous êtes fier(e) de votre travail, que vous aimez aider les autres et que vous prospérez dans un cadre d'équipe solidaire, nous serions ravis de vous rencontrer.

Aperçu

Le(la) préposé(e) aux chambres est responsable du maintien d'une propreté exceptionnelle des chambres d'hôtes et des espaces publics conformément aux normes de la marque. Cela comprend le nettoyage approfondi des chambres, les tâches de service quotidien et la garantie que tous les espaces de l'hôtel reflètent la qualité et le soin que nos clients attendent. Le(la) préposé(e) travaille en étroite collaboration avec le(la) directeur(trice) de l'entretien ménager et la réception pour soutenir le bon fonctionnement des opérations et offrir une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités principales

• Nettoyer et préparer les chambres d'hôtes selon les normes de la marque, y compris les salles de bains, les espaces de vie et les chambres à coucher.

• Accomplir les tâches de service quotidien telles que l'enlèvement des ordures, l'échange de serviettes et le nettoyage des surfaces.

• Maintenir la propreté des espaces publics, des couloirs, des buanderies et des espaces arrière.

• Réapprovisionner les chariots de ménage, les placards de rangement et les fournitures pour les clients.

• Signaler rapidement les problèmes d'entretien, les articles endommagés ou les préoccupations en matière de sécurité.

• Respecter toutes les procédures de sécurité, d'hygiène et de contrôle des infections.

• Respecter et manipuler correctement les effets personnels des clients.

• Soutenir les membres de l'équipe et communiquer efficacement avec le(la) directeur(trice) de l'entretien ménager et la réception.

• Effectuer les tâches supplémentaires assignées par le(la) superviseur(se) ou la direction.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent de préférence.

• Expérience antérieure en entretien ménager dans les hôtels ou le nettoyage résidentiel fortement préférée.

• Grande attention aux détails et engagement envers la propreté.

• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer le temps efficacement.

• Comportement amical et professionnel avec un accent sur la satisfaction des clients.

• Capacité à suivre les protocoles de nettoyage et les procédures de sécurité.

• Volonté de travailler selon des horaires flexibles, y compris les fins de semaine et les jours fériés.

Exigences physiques

• Capacité à rester debout, marcher, se pencher et soulever tout au long du quart de travail.

• Capacité à soulever jusqu'à 30 livres (draps, produits de nettoyage, équipement).

Avantages

Nous offrons fièrement un environnement de travail solidaire et un ensemble complet d'avantages sociaux, notamment :

• Assurance maladie, dentaire et vision

• Quarts de travail flexibles (options matin, soir, fin de semaine)

• Congés payés

• Réductions pour les employés sur les séjours à l'hôtel

• Opportunités de croissance au sein de l'entreprise

• Culture d'équipe solidaire et formation continue

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous ferez partie d'une équipe amicale et travailleuse qui valorise le professionnalisme, le travail d'équipe et la création d'un environnement accueillant pour chaque client. Nous croyons au soutien de nos employés, à l'offre de flexibilité et à la fourniture d'opportunités de croissance dans l'industrie de l'hôtellerie.