Directeur général adjoint

À propos de nous

Notre culture d'ÉQUIPE inspire chaque individu à réaliser PLUS, à se développer professionnellement et à se sentir valorisé. Nous croyons que tout le monde mérite d'aimer ce qu'il fait !

É.Q.U.I.P.E. = Ensemble Que chacun Utilise son Initiative Pour Exceller

À propos du rôle

En tant que directeur général adjoint, vous travaillerez en partenariat avec le directeur général pour superviser les opérations quotidiennes de l'hôtel, diriger et développer l'ÉQUIPE, offrir des expériences client exceptionnelles et assurer le bon fonctionnement en l'absence du directeur général.

Avantages ÉQUIPE

• Admissibilité aux primes

• 401(k)

• Assurance maladie, dentaire, vision, vie et assurance volontaire

• Réductions pour les membres de l'ÉQUIPE et les voyages

• Congés payés, bien-être et jours fériés

• Opportunités d'avancement professionnel

Profitez de réductions de voyage exclusives dans plusieurs marques et des milliers de sites dans le monde entier, avec des réductions sélectionnées sur les aliments et les boissons disponibles dans les propriétés participantes.

Responsabilités

• Soutenir le directeur général dans la supervision des opérations quotidiennes de l'hôtel et de la performance financière.

• Diriger et développer l'ÉQUIPE de la réception tout en soutenant l'entretien ménager, l'ingénierie et les autres départements.

• Maintenir des normes élevées de service client et de satisfaction.

• Identifier des solutions qui améliorent l'efficacité opérationnelle, la rentabilité et l'expérience client globale.

• Servir de leader visible et de ressource pour les clients et les membres de l'ÉQUIPE.

Exigences

• 3+ ans d'expérience en gestion hôtelière, de préférence dans un hôtel de marque ou de luxe.

• 3+ ans d'expérience en gestion à la réception et à l'entretien ménager.

• Compétences en leadership avérées et antécédents de résultats solides en matière de satisfaction client.

• Solides connaissances financières et opérationnelles.

• Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes de gestion hôtelière.

• Excellentes compétences en gestion du temps, résolution de problèmes et organisation.

• Flexibilité pour travailler les fins de semaine, les jours fériés et les quarts variables.

• Diplôme en gestion hôtelière préféré.

Gamme salariale : 75 000 $ à 80 000 $, selon les qualifications et autres facteurs pertinents.

La vérification de l'admissibilité à l'emploi est requise pour tous les nouveaux employés conformément à la loi fédérale.