Responsable des Ressources Humaines

Rejoignez notre équipe de pré-ouverture !

Nous recherchons un(e) dynamique, expérimenté(e) Responsable des Ressources Humaines pour rejoindre l'équipe de pré-ouverture du premier et emblématique hôtel Canopy de New York City.

Situé au cœur du Penn District, à l'angle de la 34e rue et de la 8e avenue, cet hôtel de style de vie design de 365 chambres proposera une offre gastronomique et de boissons extensive et servira de vitrine de marque pour Canopy à New York, à quelques pas du Madison Square Garden et de Hudson Yards.

Sous la responsabilité du Directeur Général, le Responsable des Ressources Humaines dirigera et administrera tous les aspects de la fonction Ressources Humaines de l'hôtel. Cette personne jouera un rôle essentiel dans la constitution de l'équipe de l'hôtel à partir de zéro et dans la création d'une culture de travail collaborative, inclusive et performante.

Le Responsable des Ressources Humaines soutendra l'équipe de direction opérationnelle de l'hôtel tout en supervisant le recrutement, l'intégration, la formation et le développement, l'administration de la paie, les relations avec les employés, la gestion des performances, la conformité, l'engagement et la rétention.

Fonctions essentielles du poste

• Diriger les efforts de recrutement et de dotation en personnel avant l'ouverture pour les postes horaires et de direction dans tous les départements de l'hôtel.
• Collaborer avec le Directeur Général et les responsables de département pour identifier les besoins en personnel et développer des stratégies de recrutement efficaces.
• Gérer le processus d'intégration complet pour les nouveaux membres de l'équipe, y compris l'entrée dans le système RH/paie, la documentation des nouvelles embauches, l'orientation et la formation requise.
• Conduire l'orientation des nouvelles embauches et s'assurer que les membres de l'équipe sont correctement présentés à la culture, aux attentes, aux normes de marque et à la philosophie de service de l'hôtel.
• Construire et maintenir une culture centrée sur les personnes fondée sur le travail d'équipe, la responsabilité, la confiance, le respect et l'inclusion.
• Administrer et surveiller les programmes de formation et de développement de l'hôtel et faciliter les sessions de formation selon les besoins.
• Collaborer avec les responsables de département pour identifier les opportunités de développement et soutenir la croissance professionnelle et l'avancement des membres de l'équipe.
• Surveiller les programmes de gestion des performances et d'évaluation pour s'assurer que les évaluations sont complétées en temps opportun et que les objectifs sont mesurables et réalisables.
• Fournir des conseils et un soutien aux responsables et aux membres de l'équipe concernant les performances, les préoccupations en milieu de travail, les politiques et les questions de relations avec les employés.
• Gérer les activités de relations avec les employés et mener des enquêtes en milieu de travail le cas échéant.
• Superviser l'administration de la paie de la propriété et collaborer avec les responsables de département pour s'assurer que les informations de paie sont opportunes et exactes.
• Superviser l'administration des salaires et des avantages sociaux et s'assurer que les informations sont correctement communiquées et maintenues.
• Maintenir les dossiers confidentiels des employés et des Ressources Humaines et s'assurer que toute la documentation fédérale, de l'État de New York, de la Ville de New York, de l'entreprise et de la marque requise est correctement conservée.
• Assurer la conformité avec les lois, réglementations, politiques de l'entreprise et normes de marque applicables en matière d'emploi.
• Soutenir les initiatives de sécurité en milieu de travail et maintenir la documentation et les rapports appropriés liés à l'OSHA.
• Servir de contact RH de la propriété pour les incidents d'employés, les accidents en milieu de travail, l'indemnisation des accidents du travail et autres questions liées à l'emploi.
• Développer et administrer des programmes d'engagement et de reconnaissance des membres de l'équipe, y compris les célébrations, les prix de service, les événements sociaux et les réunions à l'échelle de l'hôtel.
• Planifier et exécuter des événements d'appréciation des membres de l'équipe et des événements spéciaux qui soutiennent l'engagement, la rétention et une forte culture de travail.
• Maintenir une présence visible et accessible des Ressources Humaines dans tout l'hôtel et établir des relations solides entre les départements.
• Collaborer étroitement avec la direction de l'hôtel et les Ressources Humaines de l'entreprise sur les relations avec les employés, la conformité, la formation, le développement des talents et les initiatives organisationnelles.
• Soutenir les enquêtes d'engagement des employés et développer des plans d'action en partenariat avec la direction de l'hôtel en fonction des commentaires et des résultats.
• Surveiller les normes de marque liées aux RH et s'assurer que la propriété est préparée pour les audits et les examens de conformité applicables.
• Assister la direction dans la planification de la main-d'œuvre, les stratégies de rétention, la planification de la succession et le développement organisationnel.
• Effectuer d'autres tâches assignées par le Directeur Général.

Qualifications essentielles

• Fortes compétences en leadership, relations interpersonnelles, communication et résolution de problèmes.
• Capacité démontrée à établir des relations et à instaurer la confiance avec les membres de l'équipe et les responsables à tous les niveaux.
• Connaissance approfondie des pratiques de Ressources Humaines, des relations avec les employés, du recrutement, de l'intégration, de la formation, de la gestion des performances et de l'administration de la paie.
• Connaissance pratique des lois et réglementations fédérales, de l'État de New York et de la Ville de New York en matière d'emploi.
• Connaissance des pratiques de sécurité en milieu de travail et des exigences de l'OSHA.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Fortes compétences organisationnelles avec la capacité à prioriser plusieurs responsabilités et à respecter les délais dans un environnement rapide.
• Capacité à traiter les informations confidentielles et sensibles avec professionnalisme et discrétion.
• Bon jugement et capacité à traiter les questions de relations avec les employés de manière équitable, cohérente et professionnelle.
• Maîtrise de Microsoft Office et expérience avec les systèmes SIRH, de paie et de suivi des candidatures.
• Style de leadership pratique avec la capacité à travailler de manière indépendante tout en restant hautement collaboratif avec la direction de l'hôtel.
• Passion pour le développement des personnes et la création d'un environnement où les membres de l'équipe se sentent soutenus, valorisés et autonomisés.

Exigences

• Minimum 3 ans d'expérience en Ressources Humaines dans l'industrie hôtelière/hospitalière, avec une expérience antérieure en gestion RH fortement préférée.
• Expérience antérieure en hôtel à New York City préférée.
• Expérience en pré-ouverture ou ouverture d'hôtel fortement préférée.
• Expérience de soutien d'un environnement hôtelier complet, de style de vie, de luxe ou similaire complexe préférée.
• L'expérience de soutien d'opérations importantes de nourriture et de boissons est un plus.
• Diplôme de baccalauréat en Ressources Humaines, Gestion Hôtelière, Administration des Affaires ou un domaine connexe préféré.
• Expérience du recrutement et de l'intégration de postes hôteliers horaires et de niveau de direction.
• Doit être autonome, orienté vers les solutions, hautement organisé et capable de travailler avec une supervision limitée.
• Doit démontrer un engagement authentique envers la culture d'équipe, le développement des employés, l'engagement et l'hospitalité.

Pourquoi vous apprécierez ce poste

• Faire partie de l'équipe d'ouverture du premier hôtel Canopy de New York City.
• Aider à construire l'équipe et la culture de travail de l'hôtel à partir de zéro.
• Jouer un rôle intégral dans une ouverture emblématique de haut profil de 365 chambres dans l'un des quartiers les plus dynamiques de New York City.
• Travailler aux côtés de la direction de l'hôtel pour créer un environnement collaboratif, inclusif et centré sur les personnes.
• Rejoindre une entreprise qui valorise le travail d'équipe, le développement professionnel, l'engagement et la croissance à long terme.

Salaire : 75 000 $ - 85 000 $ par an

La fourchette de rémunération prévue pour ce poste est de 75 000 $ à 85 000 $ par an. Le salaire offert à un candidat retenu dépendra de plusieurs facteurs, notamment, mais sans s'y limiter, l'expérience pertinente, les qualifications, la formation et l'expérience de l'industrie.

En conformité avec la loi fédérale, toutes les personnes embauchées doivent vérifier leur identité et leur admissibilité à travailler aux États-Unis et remplir le formulaire de vérification d'admissibilité à l'emploi requis (formulaire I-9) lors de l'embauche.