Préposé(e) à la réception du magasin F&B

Historique de l'entreprise

The Standard est l'un des hôtels les plus engagés culturellement au monde. Des hôtels avec une véritable vie culturelle, un esprit inclusif et une véritable attitude créative. Une destination riche d'événements et de divertissements qui vous laisse avec un sentiment d'épanouissement.

La sensibilité irrévérencieuse et ludique de The Standard, combinée à une attention particulière au design, aux détails et au service, ont établi sa réputation de pionnier de l'hospitalité, des voyages, de la gastronomie, de la vie nocturne et bien au-delà. Les hôtels The Standard sont connus pour leur clientèle avant-gardiste, leur design novateur et leur caractère résolument non-Standard.

Déclaration de mission

Créer des expériences en valorisant et en responsabilisant un collectif diversifié de membres d'équipe, de collaborateurs et d'invités, qui choisissent d'appeler The Standard leur maison.

Notre objectif

L'engagement de The Standard est d'être un pilier pour chaque quartier dans lequel nous résidons ainsi qu'une plateforme pour la culture et la créativité. Réunir les gens dans nos espaces pour interagir les uns avec les autres de manière authentique.

Notre promesse est de garantir qu'un séjour est une expérience et qu'un souvenir signifie se faire des amis et avoir des histoires à raconter. Comprendre pourquoi The Standard existe, c'est comprendre que The Standard est une plateforme pour que les gens se rencontrent, s'engagent, apprennent, dînent, dorment, dansent, se cachent, fassent semblant et le fassent en étant vous-même et en vous amusant.

Nous nous considérons comme une scène, pas seulement comme un hôtel. Ici, vous pouvez devenir qui vous voulez, ne serait-ce que pour une nuit. Ici, vous rencontrerez de nouveaux amis, relèverez de nouveaux défis, goûterez de nouvelles cuisines, veilles tard, dormirez plus longtemps, et parfois, ne quitterez jamais la propriété. Nous sommes sans détour à l'aise avec le fait de perturber les attentes.

C'est QUI NOUS SOMMES !

#StandardFamily

Titre du poste : Préposé(e) à la réception du magasin F&B - Temps partiel

Département : Bureau exécutif

Lieu : The Standard, High Line

Rapporte à : Contrôleur Nourriture et Boissons

Responsable de : S/O

Objectif du poste : Le préposé(e) à la réception de l'hôtel est responsable du traitement des articles du magasin vers les points de vente et/ou du fournisseur au magasin.

Principales fonctions et responsabilités :

• Gérer l'expédition et la réception de tous les produits, matériaux et fournitures.
• Collaborer et communiquer avec les fournisseurs, les représentants du service à la clientèle, les prestataires de services, les invités, les employés et autres personnes impliquées dans l'expédition et la réception de produits.
• Suivre, tracer et mettre à jour le statut des expéditions entrantes et sortantes.
• Maintenir une zone propre, ordonnée et prête pour les membres.
• Décharger rapidement les camions et les livraisons et trier et stocker les articles reçus.
• Tenir un registre précis des mouvements quotidiens, scanner l'inventaire et compter avec précision.
• S'engager avec les fournisseurs, les chauffeurs, les invités et les clients internes avec une attitude positive.
• Fournir un soutien de secours supplémentaire aux départements d'expédition et de réception.
• Tracer et suivre l'ETA de certaines expéditions pour assurer que la livraison est à l'heure.
• Surveiller les retours et s'assurer que les crédits sont appliqués.
• Refuser l'acceptation d'articles endommagés, inacceptables ou incorrects.
• Aider au transport d'articles du Mini-Storage à l'hôtel et vice-versa.
• Effectuer d'autres tâches assignées.
• Compétences organisationnelles : Travailler efficacement, utiliser le multitâche, prioriser les tâches.
• Responsabilité : Comportement personnel conforme aux politiques, normes et attentes de Standard, New York.
• Attention méticuleuse aux détails et souci de la précision.

Qualifications et exigences :

Ambassadeur de la marque : Dans tout l'hôtel, nous cherchons activement à employer un groupe unique, diversifié et réfléchi de personnes engagées à fournir notre marque d'hospitalité non conventionnelle tout en grandissant avec nous.

• Ils sont engagés et comprennent pleinement l'idée d'être au service ;
• Ils ne se contentent pas de ravir les invités, mais les enthousiasment en créant des expériences uniques, inattendues et mémorables ;
• Ils sont des individus ambitieux, vibrants et sociables/amicaux ;
• Ils embrassent véritablement la diversité sous toutes ses formes, intéressés à avoir des amis de toutes races et de tous genres ;
• Ils encouragent les relations authentiques avec les invités qui leur permettent non seulement d'anticiper les besoins mais de prévoir les désirs ;
• Ils ont de la personnalité et de la profondeur ;
• Ils ont un désir et un appétit inébranlable pour l'apprentissage et les connaissances, étant au courant de ce qui se passe en ville et dans le monde ;
• Ils sont créatifs dans des domaines comme la musique, le cinéma, l'art, la performance, la mode, le design, la technologie et les affaires ;
• Ils sont des individus engageants, socialement adroits et axés sur les solutions, capables de naviguer la scène avec confiance et aisance ;
• Ils sont capables de divertir les invités de manière compatissante, respectueuse et significative ;
• Ils sont authentiquement eux-mêmes ;
• Ils veulent jouer un rôle dans la construction d'un monde plus bienveillant et meilleur.

Essentiel :

• Capacité à lire, comprendre et suivre les instructions, le bilinguisme est souhaité mais non requis.
• Avoir au moins 2 ans d'expérience antérieure dans un poste similaire.
• Capacité à appliquer le bon sens pour suivre des instructions écrites ou orales détaillées mais simples.
• Capacité à additionner et soustraire des nombres à deux chiffres et à multiplier et diviser par 10 et 100. Capacité à effectuer ces opérations en utilisant les unités de monnaie américaine et les mesures de poids, de volume et de distance.
• Capacité à résoudre des problèmes impliquant quelques variables concrètes dans des situations standardisées.
• Avoir des compétences organisationnelles.
• Avoir des compétences en matière d'hygiène.
• Doit avoir une disponibilité complète pour être considéré(e).
• Un niveau d'expérience dans un hôtel haut de gamme à fort volume est recommandé mais non requis.

Exigences physiques :

• Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant 50 lb ou moins sans assistance.
• Nécessite de saisir, écrire, se tenir debout, s'asseoir, marcher, effectuer des mouvements répétitifs, se pencher, grimper, écouter et avoir une capacité auditive et une acuité visuelle.
• Se tenir debout, s'asseoir ou marcher pendant une période prolongée ou pendant toute une journée de travail.
• Atteindre au-dessus de la tête et en dessous des genoux, y compris se pencher, se tordre, tirer et se baisser.
• Rester dans une position stationnaire pendant des périodes prolongées.
• Travailler avec des objets tranchants de manière sécuritaire.
• Sera exposé à des extrêmes de température chaude et froide.

Rémunération :

• 26,00 $ de l'heure
• Couverture d'assurance-maladie excellente et abordable
• Assurance-vie, assurance invalidité, assurance pour animaux de compagnie
• Jusqu'à 8 heures de congés payés, 56 heures - Congés protégés payés (Maladie), 32 heures - Congés protégés non payés, 20 heures de congé prénatal payé
• 401k - Cotisation patronale jusqu'à 2 % après 1 an
• Réductions pour employés sur les chambres, F&B, articles de détail et The Standard Marketplace
• Repas des employés, programme de parrainage des employés, réductions pour navetteurs
• Événements et célébrations réguliers amusants du personnel !